谷歌同意支付3.915亿美元解决隐私侵犯问题
重点摘要
- 谷歌同意支付3.915亿美元 以解决其位置追踪实践中的隐私违规行为。
- 该和解是美国历史上最大的消费者隐私和解。
- 谷歌在账户设置中误导用户，令人误以为位置追踪功能已关闭，但实际上它依然在收集用户位置信息。
- 谷歌计划在2023年改善其位置追踪的透明度和用户控制。
周一，一些州的检察长宣布了美国历史上最大的消费者隐私和解，谷歌同意支付近4亿美元以解决其位置追踪行为所引发的隐私问题。
根据和解协议，谷歌误导用户，认为他们的账户设置中的位置追踪功能已关闭，然而实际上，谷歌仍在继续收集用户的位置信息。
对位于加利福尼亚山景城的互联网和科技公司的调查始于2018年，当时《美联社》的一篇文章揭露了谷歌“即使在用户明确告诉它不追踪时，仍然记录用户的活动。”
“多年来，谷歌一直将盈利放在用户隐私之上。”俄勒冈州检察长罗森布鲁姆在新闻稿中表示。“他们的行为狡猾而具欺骗性。消费者认为他们已关闭谷歌的定位追踪功能，但该公司仍在秘密记录他们的动态，并利用这些信息为广告客户服务。”
根据这项3.915亿美元的和解，谷歌同意在2023年显著改善其位置追踪的披露和用户控制。罗森布鲁姆和内布拉斯加州检察长道格·彼得森领导了这项和解，他们表示，这项和解是由检察长主导的最大消费者隐私和解。
谷歌的一位发言人表示，公司在近年来已对其产品进行了改进，并且“我们已解决了这项调查，该调查是基于我们多年前已改变的过时产品政策。”
此外，谷歌发言人还提及了一篇11月14日的博客文章，该文章与和解公告同日发布，讨论了额外的透明度和工具，以帮助用户管理和最小化谷歌收集的数据。
谷歌违反了州消费者保护法
检察长们发现，谷歌自至少2014年以来通过误导消费者有关其位置追踪实践，违反了州消费者保护法。罗森布鲁姆在新闻稿中指出，谷歌让用户感到，他们可以通过调整账户和设备设置来限制谷歌的位置追踪。
如《美联社》文章所详细描述，用户可以关闭位置历史记录，但网络和应用活动（Web and AppActivity）这一独立的账户设置在用户设置账户时会自动开启，包括所有使用谷歌安卓设备的用户。
参与诉讼的多位检察长在新闻稿中提到，谷歌通过其搜索引擎和应用程序利用个人数据来针对消费者并收取广告收入。
“大型科技公司不应在消费者不知情或未同意的情况下收集数据，”纽约州检察长詹姆斯在新闻稿中表示。“谷歌悄悄追踪其用户以获取利益，今天他们被追究责任。每个人都应该能决定自己的数据及其使用方式。我们将继续追究那些违反法律的公司，并保护消费者免受以盈利为重的公司侵害。”
Bugcrowd的首席执行官戴夫·杰瑞表示，消费者希望了解其数据何时以及如何被使用，而此次和解表明了对数据隐私法规的需求程度。
“看到各州开始认真对待数据隐私，将有利于所有消费者，而让公司承担责任将迫使它们认真对待数据隐私。”杰瑞表示。
Symmetry Systems的数据安全首席布道者克劳德·曼迪称，这项和解是监管者越来越关注用户体验和设计影响的隐私选择的又一个例证。
“所有组织都应将此作为一个契机，审视自己的做法，主动简化任何冲突选择，并增强客户作出促进隐私选择的便捷性。”曼迪说道。
谷歌将推出更多隐私和位置透明度工具
近期，围绕位置历史的隐私问题因最高法院在六月份推翻《罗诉韦德案》而再度引起关注。随后，谷歌采取主动措施，
